Regulamin sklepu internetowego

I. Postanowienia ogólne

§1. Definicje

1. Sklep internetowy – sklep dostępny pod adresem: platinumchetvertinovskaya.com.
2. Sprzedawca – Platinum Europe sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Kolejowa 45/U6, 01-210 Warszawa, NIP: 5242937598, e-mail: polandplatinum@gmail.com.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie internetowym.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
5. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu internetowego.

II. Warunki składania zamówień

§ 2. Składanie zamówień

1. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz dokonanie płatności.
3. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą mailową.

III. Płatność i dostawa

§3. Metody płatności

1. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą:

• przelewu bankowego;
• karty płatniczej;
• systemów płatności online;
• płatności za pobraniem.

§ 4. Warunki dostawy

1. Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski oraz do wszystkich krajów świata.
2. Koszty dostawy są wskazane na stronie internetowej sklepu i zależą od wybranej metody wysyłki.
3. Czas realizacji i wysyłki zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych.

IV. Zwroty i reklamacje

§ 5. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną lub pocztową.
3. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwracanego towaru.

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową: polandplatinum@gmail.com.
2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
3. Klient powinien przedstawić opis problemu oraz w razie potrzeby przesłać wadliwy towar.

V. Konto użytkownika

§7. Rejestracja konta

1. Klient może założyć konto użytkownika w sklepie internetowym.
2. Konto umożliwia śledzenie historii zamówień oraz zapisanie danych adresowych.
3. Klient może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się ze Sprzedawcą.

VI. Ochrona danych osobowych

§8. Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane Klienta przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych.

VII. Postanowienia końcowe

§9. Zmiany w regulaminie

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Nowy Regulamin wchodzi w życie po upływie 7 dni od daty jego opublikowania.
3. Klient, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z korzystania ze sklepu.

§10. Kontakt

1. Wszelkie pytania dotyczące korzystania ze sklepu internetowego prosimy kierować na adres e-mail: polandplatinum@gmail.com.